photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Négoce - Commerce gros

Égly, 91, Essonne, Île-de-France

Sport 2000 recherche pour sa team SI : un/une Chargé de Service Client Digital - (F/H) Vous serez en charge de suivre au quotidien le bon déroulement des commandes digitales auprès des clients et des magasins. Vous garantirez la relation avec les clients finaux et les magasins dans un contexte omni-canal. Vous assurerez la liaison entre ces derniers en cas de réclamation et/ou de service après-vente. Vous êtes diplômé d'un BAC ou BAC+2 avec une expérience de 1 à 2 ans (alternance comprise) en centre de relation clientèle et/ou dans la gestion d'un site marchand B to C. Vous maîtrisez le pack office et notamment Excel. Vous avez des qualités rédactionnelles avec une aisance en orthographe, de la rigueur, de l'organisation et le goût du travail en équipe. Venez rejoindre notre team à Egly (91) Télétravail, RTT, mutuelle d'entreprise, chèques déjeuner, et programme de sport en entreprise vous attendent.

photo Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Menuiserie - Charpente

Égly, 91, Essonne, Île-de-France

Au sein d'un groupe spécialisé dans le secteur du bâtiment le poste de Secrétaire Administratif(ve) Travaux est un poste essentiel de l'entreprise et se définit comme suit: - Assurer la gestion et le suivi administratif de dossiers techniques (projet, mission, démarche qualité.) et des tâches liées à l'organisation générale de la société. - Assister son supérieur hiérarchique - Respecter les procédures mises en place dans l'entreprise - Etre l'interface entre les clients, les équipes et la direction. Liste des tâches: - Suivi et traitement du courrier et des messages électroniques - Frappe de documents - Classement, archivage, secrétariat divers - Accueil physique et téléphonique - Renseigner un client et lui transmettre les documents contractuels - Organiser des déplacements professionnels - Etablissement des devis, des situations de travaux, gestion de la facturation des dossiers - Relances clients - suivi des contrats intérimaires, enregistrement des heures d'intérim - suivi des congés et absences et établissement du planning - enregistrement des heures dans le logiciel de suivi des heures - actualisation des documents administratifs sur les différentes plateformes La[...]